“我矿生产的‘陕雷竞技’牌煤炭产品，属高热值、低灰、低磷的环保动力用煤，被评为‘全国质量信得过产品’称呼，深受用户信赖。”小庄矿董事长、总经理赵华全在雷竞技集团二十周年庆典小庄分会场上介绍矿井煤炭产品优势时说道。

今年以来，该矿连续抓牢“三提三降”步伐落实，积极调解产品结构，加速形成化工煤、块煤、高炉喷吹煤、优质动力煤“四大拳头产品”，发挥洗煤厂调理中枢作用，努力实现煤中无矸、矸中无煤，铸牢“陕雷竞技”品牌优势。

用制度包管精细治理

该矿立足内部精细治理建设，修订完善《煤质治理制度及考核步伐》《煤炭销售治理步伐》《强化生产工序管控切实提升煤质的划定》等制度，规范生产工序、强化煤质提升，包管品牌竞争优势，实现“稳增长、保煤质、降本钱”治理目标。针对销售各环节施行精细化治理，严格产品煤和煤泥销售管控，合理安排销售装车时间，做好与各单位储、装、运协调，严格执行票据领用、发放、接纳制度，配置专职治理员，按期与相关部分核对票据，装订存档、妥善保管，确保煤炭外销数字精准有效。

把牢煤质这条主线

该矿坚持“以质为本、以质促销”事情思路，积极构建“算账文化”，以煤质为重要媒介动能推动可连续生长，努力实现“降”的文章和“增”的动能交相辉映。

围绕“信誉”和“质量”双提升，开展“煤流无杂物、无大块矸石”专项治理运动，狠抓源头及洗选历程煤质管控，打响优质煤品牌。通过引进煤水疏散设备，增强采煤事情面排水，严格执行停机停水制度，抵达运输历程中煤水疏散，泛起地质结构等情况时，实行分运分仓，包管销售煤质。掘进事情面泛起半煤岩或夹矸时，接纳分层分次装运，遇到地质变革时，接纳分层分采分运。从事情面、掘进头及转载点等关口，按期全规模全历程采样化验，全面掌控煤质动态。对煤质进行周剖析，从事情面概况、煤质剖析、管控步伐、煤质预测四个方面，接纳有效步伐增进煤质稳定提高。对每列外销煤接纳内、外采制样化验方法，泛起化验结果波动较大时，追根溯源、查缺堵漏，确保出矿煤质达标，努力实现煤质损失“零”误差。

数字赋能减人提效

该矿通过智能化洗煤厂、智能地销、煤质在线监测等系统，提升煤炭质量及销售流程管控、协同调理、数据应用等方面治理精度，实现运、销数字化治理和减人提效目的，打造差别化品牌效劳。

“销售数字化治理，可以对煤炭销售各个环节所爆发的数据信息进行实时共享、监控剖析，实时发明销售历程中保存的问题，第一时间接纳处理步伐，确保煤炭产、运、销平衡。”该矿销售部经理说道。

在煤炭销售业务全程中，自订单建立起，相关业务数据信息便会随着煤炭交易历程进行实时更新，直至客户款项回笼完成。因此，该矿通过销售数字化治理增进煤炭销售历程中无死角透明化治理，提升各个环节之间的信息交互、业务协同，提高销售治理水平。同时，通过平台协作、信息共享、数据剖析，敏捷应对市场变革需求，合理调解销售结构，提高块煤产率，增加化工用煤占比，实现增收增效。

做优精准效劳

该矿坚持以客户为中心、市场为导向、效益为目标，精准掌控销售信息，每天将煤质、装车及运输等信息实时反响客户，做到“一站式”效劳，连续提升精准效劳水平。

主动走访中恒久客户和重点客户，以长协保市场、保销量，创立“携手并进、和谐共赢”的客户关系，努力坚持“零”差评目标。通过组织人员认真研究2023年能源板块战略经济结构和指导政策，围绕年初制定的销售经营目标，精心谋划、科学组织，建立煤炭销售微信效劳群，安排专人与各用煤单位对接，深入了解用煤单位对煤质的满意度及库存现状等情况，结合市场变革趋势和客户反响信息，优化产品结构、整改保存问题，实现“精益化”生产、“定制化”效劳。

利用现有智能平台，借助数字技术，提取市场海量波动信息，建立质量效劳数据库，研判煤炭市场行情和汇总剖析客户需求，精准指导产品结构调解，全方位、最大化满足客户需求。

“质效双优”是推动矿井高质量转型生长的重要支撑。下一步，该矿将连续锚定煤质提升、深耕销售治理、强化效劳质量，进一步塑造“陕雷竞技”形象、扩大“陕雷竞技”影响，以品牌稳定市场，发动矿井经营效益提升，拓宽生长新领域、新空间。（计忠荣 弥晓斌）

编辑：达文娟